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Contact Trampa Boards

트람파보드  웹사이트에 오신 것을 환영합니다.

트람파 보드 회사란?

만약 당신이 익스트림 스포츠를 좋아한다면, 우리 역시 당신과 같습니다. 우리는 맞춤 제작된 마운틴 보드,  카이트 보드, 놀라운 스트리트카버 보드, 어반카버 보드, 롱보드&스케이트 보드 뿐만 아니라 강한 스쿠터, 우리 제품과 관련 있는 다양한 제품을 만들었습니다. 전동보드 역시 개발하였습니다.

품질에 대한 열정은 하이테크 보딩 장비에서 최고의 제품을 선사합니다. 우리는 항상 새로운 것을 개발하고 있습니다. 가능한 한 최고의 품질을 당신에게 전달합니다. 우리의 전문 팀은 건축 설계자 및 로봇 공학 과학자, 풀 타임 소싱 에이전트, 제품 테스트 팀 및 풀 타임 프로 라이더 팀원을 포함한 다양한 분야의 엔지니어들로 구성되어 있습니다. 우리가 추구하는 방향은 가격이 아니라 제품에 항상 있었습니다. 그것을 당신이 느끼고, 이해하길 바랍니다.

트람파는 영국에 위치하고 있습니다. 우리는 생산의 모든 측면에서 최고의 재료만을 사용하며 여기 영국에서 모든 구성 요소를 손으로 조립합니다. 영국의 핸드 어셈블리는 우리가 최고 품질을 모니터링하고 유지할 수 있게 해주는 한편, 고객은 자신의 체중 및 치수와 물론 요구 사양에 맞춰 완전히 맞춤 제작 한 맞춤형 데크를 선택할 수 있습니다.

우리는 당신이 웹 사이트의 페이지를 탐색하는 것이 즐겁고, 당신에게 유익한 웹 사이트가 되어 원하는 것을 찾길 바랍니다. 우리는 볼 수 있는 제품이 많다는 것을 알고 있으며, 올바른 보드를 선택하는 것이 다소 어려울 수 있습니다. 그러나 이런 구성이 원하는 사양과 꿈꿔 왔던 색상 조합에서 필요한 정확한 제품을 얻는 데 도움이 될 것입니다. 혹시 선택에 어려움이 있다면 저의 한국 친구에게 연락 주시면 친절 하게 도움을 드릴 것 입니다. 연락처는(happyjeon01@gmail.com, 010-7223-2134) 입니다. 어려워하지 마시고 언제든 트람파에 궁금한 사항 있으시면 연락 주셔도 됩니다. 

당신이 본 웹사이트에서 구입한다면 공장에서 직접 구매하게 되는 것 입니다. 모든 TRAMPA 데크는 수작업으로 제작되며 주문 제작됩니다. 모든 조합은 당신을 위해 가능합니다. 만약 당신이 원하지만 볼 수 없는 모델이 있는 경우, 표시되지 않은 모델을 포함한 모든 조합을 사용할 수 있습니다. 한국 친구에게  이메일 또는 전화로 요구 사항을 알려주시면 기꺼이 원하는 조합의 견적을 작성하고 구매할 수 있도록 도와 드릴 것입니다. 

우리의 온라인 스토어 및 유통 시스템은 실시간 재고 관리 및 배송 추적 시스템이 함께 되어 있습니다. TRAMPA의 가격은 타사에 비해 가격이 낮지 않습니다. 이유는 우리가 약속 한 사실을 전달하기 때문에 그렇습니다. 당사의 생산 레벨은 수량에 초점을 맞추는 것이 아니라 최종 사용자가 양산 및 수제 최고 품질 간의 성능 차이를 이해함에 따라 품질에 초점을 맞추고 있습니다.

공장과의 직접적인 연결 및 고객과의 직접 연결 덕분에 우리는 달성 가능한 최고 품질의 적당한 가격을 유지할 수 있습니다. 가장 좋은 소식은 전세계의 모든 곳으로 배송 할 수 있다는 것입니다. 우송료는 고객의 기대에 맞는 배송 속도로 가능한 한 공정하게 책정됩니다.

만약 당신이 데크 종류에 대한 선택이나 데크 플렉스 선택에 도움이 필요하다면 우리는 당신을 위해 도울 수 있으니 한국 친구에서 연락 주시면 도움을 받을 수 있을 것입니다.

이 웹 사이트에서 직접 구매할 수도 있습니다. 한국에 살고 있고 영국에서 물건을 구매하기를 원한다면, 구매한 금액은 TAX FREE로 판매됩니다. 세금은 부과되지 않습니다. TRAMPA(RRP=권장 소매 가격, RRP는 20 % VAT 세금 포함)에서 구매는 일반 영국 RRP에서 구매하는 것 보다 20 %를 절약 할 수 있지만, 영국 부가가치세와 거의 동일한 가치의 수입세 의무는 상품이 귀하의 국가에 도착할 때 귀하의 국가에서 적용될 가능성이 큽니다. 슬프게도 세금은 피할 수 없고 어딘가에서 지불 해야 합니다.

당신이 원하는 제품이 무엇인지 알고 계시다면 TRAMPA 사이트에 계정을 만들고 바구니에 추가하여 구입하려는 제품을 선택하십시오. 페이지 하단의 "체크 아웃"버튼을 선택하면 온라인 시스템이 총 중량을 계산하고 총 가격 및 총 운송 비용을 표시하며, 시스템의 총 중량을 기준으로 시스템이 귀하를 안내 할 것입니다. 결제 페이지로 이동하십시오.

모든 부품은 수작업으로 조립되며 주문 생산됩니다. 구성 요소가 도착하면 일부 조립 해야 합니다. 우송료는 주문의 총 중량으로 계산됩니다. 개별 제품은 개별 품목 운송 가격을 표시하지만 여러 제품 구매 시 함께 가중치가 적용되므로 관련 우송료가 부과됩니다. 무게가 1.5kg미만인 품목은 Royal Mail로 알려진 국제 우편으로 발송됩니다. 이 것은 추적 서비스가 없습니다. 추적 서비스를 선택한 경우 Parcel Force로 발송되는데 별도 요금이 부과됩니다. 보통 Parcel Force가 훨씬 빨리 도착합니다.

온라인 판매는 영국 파운드화로 처리됩니다. 현지 통화로 된 가치에 대한 지침을 제공하는 "환율 드롭 다운 메뉴"(모든 제품 페이지의 RRP 아래에 표시됨)가 있습니다. 환율은 항상 변동하기 때문에 가이드로만 사용됩니다. 웹 사이트를 통한 결제는 여러 가지 방법으로 이루어지며 VISA 또는 MASTERCARD 로고, 'Bank to Bank'은행 송금 또는 Paypal을 표시하는 대부분의 은행 카드 / 신용 카드를 사용할 수 있지만 최종 가치는 항상 영국 파운드 입니다.

환율은 TRAMPA BOARDS LTD가 통제 할 수 없는 모든 시간에 따라 가이드로 사용됩니다. 웹 사이트를 통한 지불은 다른 형태로 이루어 지지만, 최종 가치는 항상 영어로 되어 있습니다 (파운드). 환율은 글로벌 마켓 세력에 의해 결정되며 은행 및 카드 처리 회사가 설정합니다. 귀하의 계좌로 청구되는 가장 정확한 환율을 찾으려면, 구매하기 전에 해당 은행에 문의하여 당일 현재 환율을 문의하십시오.

일반 "은행 (직불) 카드"또는 "은행 송금"을 통한 지불은 무료로 처리됩니다. 신용 카드 또는 Paypal로 결제하는 경우 이러한 공급 업체가 부과하는 수수료를 충당하기 위해 소액의 비용이 부과됩니다.

유럽 거주자가 아닌  영국에서 같이 멀리 떨어진 곳에서 은행 카드 또는 신용 카드로 구매할 때 자주 발생하는 문제는 은행 및 카드 회사는 귀하의 이익을 위해 추가 보안을 적용하여 카드를 사용할 수 있는 장소/국가를 제한하는 것입니다.

TRAMPA 사이트에서 구매 하려고 하지만 지불 카드를 사용하여 지불하는데 문제가 있으면 카드 회사에 신속한 전화를 하고 국제 제한 (전화로 이 작업을 수행 할 수 있음)을 풀어 달라고 요청 하십시오.

TRAMPA 웹 사이트에서 구매 또는 문제가 있거나 TRAMPA 웹 사이트에 문제가 있는 것으로 확인되면 링크 및 귀하의 의견을 보내주십시오. 우리는 답변을 약속하고 미래를 위해 더 나은 경험을 할 것을 약속 드립니다.

몇 가지 빠른 조언을 원 하시면 한국 친구에서 연락 주셔도 됩니다.

고객 서비스

트람파는 고객 서비스가 최우선 과제이며, 일부 문제는 당사가 통제 할 수 없는 수준일 수 있지만, 귀하의 구매가 귀하의 기대치를 초과하지 않도록 최선을 다합니다. 제품이나 서비스에 문제가 있는 경우 연락처 페이지를 통해 문의 하십시요.

전문성
주문이나 문제가 전문적으로 다루어지지 않았다면, 고객 지원 센터에 연락하여 우려 사항을 알려주십시오. 이전 대화에 대한 세부 정보를 포함하십시오. 불만 사항을 간결하고 명확하게 작성하십시오.

방문
많은 고객들이 종종 창고를 방문 할 수 있는지 묻습니다. 창고에서 소포를 수거 하고자 하는 경우, 도착하기 전에 당사에 연락하여 귀하의 주문을 수령 할 준비를 할 수 있게 하십시오. 도착하기 전에 물건 수령 준비가 되었는지 확인하십시오. 우리는 픽업 확인 및 적절한 신분 확인 없이 손님을 접대하지 않는다는 것을 이해하십시오. 주문 변경 및 기타 모든 요청은 도착하기 전에 온라인으로 통보 해야 합니다.

채용 정보
우리는 항상 품질에 대한 열정을 가진 열정적인 엔지니어, 디자이너, 프로그래머, 마케팅 및 관리 직원을 찾고 있습니다. 당신이 고압, 역동적이고 열정적이며 빠르게 진행되는 개인 그룹에 속하기 위해 무엇이 필요하다고 느끼면, 당신은 정보를 @ trampaboards.com에 보내주십시오.

연락
우리에게 메시지를 보내거나 연락하고 싶으십니까?
우리 창고 및 고객 서비스는 오후 8 시까 지 영국 사무소에서 열려 있습니다. 그리고 한국에 연락 가능한 친구가 있습니다.
라이딩 스타일과 체중에 가장 적합한 데크나 플렉스에 대한 문의 사항이 있으면 한국 친구(happyjeon01@gmail.com, 010-7223-2134)에게 보내 주십시오. 그 한국 친구가 적시에 귀하에게 친숙한 언어로 귀하의 질문에 답변 할 것입니다.

구매에 문제가 있거나 사이트의 실행 또는 보기에 문제가 있는 경우 링크와 의견을 보내 주시면 답변을 보내고 향후 더 나은 환경을 제공 할 것을 약속 드립니다. 몇 가지 빠른 조언을 원 하시거나 전화로 구매 하시려는 경우 한국 친구에게 연락 주시면 어느 데크가 가장 적합할지 조언 해드립니다.

긴글 읽어주셔서 감합니다.

TRAMPA

 

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